Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Anbieter und Geltungsbereich
Wiesenbande betreibt die Storefront unter wiesenbande.shop.
Die Küstenmoor Handel UG betreibt die Storefront operativ.
Sie verantwortet Sortiment, Abwicklung und Service.
Wiesenbande ist ein unabhängiger Fachhandel für Kindermode aus Naturmaterialien.
Wiesenbande ist kein offizieller Markenshop.
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über wiesenbande.shop.
Nutzung und Voraussetzungen
Die Seite dient dem Kauf von Kindermode.
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Kunden müssen eine zustellfähige Adresse in Deutschland angeben.
Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht erforderlich.
Bei Kontonutzung bleiben Zugangsdaten vertraulich.
Katalog und Produktangaben
Das Sortiment enthält Artikel von Wheat, loud + proud, Woolrex und finkid.
Produktdetails nennen Material und Verwendung.
Artikelbilder zeigen die tatsächliche Ausführung.
Materialangaben werden mit dem Etikett abgeglichen.
Größenangaben lassen sich am Etikett nachlesen.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Der angezeigte Tagespreis gilt bis zur Änderung.
Preise unterscheiden sich nach Größe, Farbe und Restbestand.
Das Sortiment bündelt Abverkäufe der geführten Marken in einem Lager.
Größere Abnahmemengen senken den Einkaufspreis pro Stück.
Der Vertrieb erfolgt ohne Ladengeschäft.
Aktionen werden aus der Handelsspanne finanziert.
Der Code WIESEN15 gilt für berechtigte Artikel.
Der Code zieht 15 % Rabatt an der Kasse ab.
Code WIESEN15 im Checkout eingeben.
Der Betrag aktualisiert sich vor der Zahlung.
Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird durch Klick auf den zahlungspflichtigen Button abgegeben.
Wiesenbande bestätigt den Eingang per E-Mail.
Der Vertrag entsteht mit der Versandbestätigung.
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Ein zentrales Lager verarbeitet alle Bestellungen.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Kunden prüfen nach Erhalt Nähte und Verschlüsse.
Jede Retoure wird auf Flecken, Geruch und Funktion geprüft.
Nur einwandfreie Stücke gehen zurück in den Bestand.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Garantie
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Der Preis ändert nichts an der Herstellerware.
Kontrolle und Verpackung folgen bei jedem Preis demselben Ablauf.
Echtheit und Prüfung
Jedes Teil trägt Herstelleretikett und Artikelnummer.
Die Herkunft bleibt über die Bestellnummer rückverfolgbar.
Ware stammt ausschließlich von Herstellern und autorisierten Importeuren.
Jede Lieferung enthält Lieferschein und Chargennummer.
Meldungen benötigen Bestellnummer und Fotos des Etiketts und des Mangels.
Meldungen benötigen eine kurze Beschreibung des Zeitpunkts der Feststellung.
Das Qualitätsteam vergleicht Fotos mit Lagermuster und Lieferschein.
Das Ergebnis wird schriftlich mit Begründung mitgeteilt.
Meldungen erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Fallnummer.
Die Klärung dauert maximal fünf Werktage.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Rückzahlung.
Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Betrieb.
Geistiges Eigentum
Texte und Bilder auf wiesenbande.shop gehören Wiesenbande oder den Lieferanten.
Eine Nutzung außerhalb des Kaufs erfordert eine schriftliche Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Bestellungen dürfen nur für den privaten Gebrauch erfolgen.
Automatisierte Abfragen der Seite sind untersagt.
Verfügbarkeit
Die Seite ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr betreut.
Die Zeitzone ist Europa/Berlin.
Technische Wartungen können die Erreichbarkeit unterbrechen.
Haftung und Gewährleistung
Die Gesellschaft sitzt in Mecklenburg-Vorpommern.
Sie handelt seit mehreren Jahren mit Textilien für Kinder.
Es gilt deutsches Recht.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt uneingeschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betrieb nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten.
Änderungen
Wiesenbande kann diese Bedingungen anpassen.
Für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Kontakt
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Die Hauptadresse ist support@wiesenbande.shop.
Support antwortet vor und nach dem Kauf per E-Mail.
Jede Nachricht erhält eine Eingangsbestätigung.
Der Vorgang bleibt bis zur Lösung unter einer Nummer.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Nachrichten außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag gelesen.
Bestellnummer und Anliegen gehören in die Betreffzeile.
Recht und Datenschutz
Diese Stelle bearbeitet Verträge und Datenschutz.
Die E-Mail-Adresse lautet recht@wiesenbande.shop.
Die Identität wird anhand der Bestelldaten geprüft.
Die Antwort erfolgt schriftlich mit Aktenzeichen.